Fragen und Antworten
Hier finden Sie Fragen und Antworten rund um SOMA.
Häufig gestellte Fragen aus Handel & Industrie
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Wie kommen meine Warenspenden an?
Bestens, sehr geehrte Partner aus Handel und Industrie.
Denn die Zahl der Menschen, die an der Armutsgrenze leben, steigt.
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Welche Produkte werden von SOMA am Nötigsten gebraucht?
Einfach alle, die noch zum Konsum geeignet sind, aber nicht mehr in den Verkauf von Supermärkten gelangen.
Sei es wegen leichter Verpackungsschäden, Fehletikettierungen, Überproduktionen oder zu kurzer Restlaufzeit.
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Wie viel Tonnen Lebensmittel werden im Zuge des Sozialprojekts SOMA vor dem Gang in den Müll bewahrt?
Über 580.000 Kilo im Jahr.
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Beschränkt sich die tägliche Arbeit von SOMA ausschließlich auf den Verkauf von Produkten zu einem symbolischen Preis?
Nein - weil SOMA auch Arbeit schafft. So gehen im Sozialmarkt und im Café SOMA neben mehreren fix angestellten und rund 30 ehrenamtlichen Mitarbeitern auch 25 Jobimpuls-Mitarbeiter ans Werk.
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Was versteht man unter Jobimpuls-Mitarbeiter?
Das sind Menschen, die schwer am Arbeitsmarkt zu integrieren sind und durch ihre tägliche Arbeit an einen regelmäßigen Tagesablauf gewöhnt und so wieder an den Arbeitsmarkt herangeführt werden.
Außerdem bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus insgesamt 15 Nationen auch weiterführende Deutschkurse an, unterstützen sie im Aufbau ihres oft verloren gegangenen Selbstwertgefühls und stehen ihnen selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite, wenn es bei der Bewältigung ihres Alltags zu Problemen kommt.
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Wenn ich Waren spende, wie sieht es da mit Reklamationen aus?
Wir bestätigen Ihnen bei der Warenübernahme,dass es zu keinen Reklamationen kommt.
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich Waren spenden will?
MANFRED KIESENHOFER
M: 0676/849 566 602
T: 0732/792836
@: manfred.kiesenhofer@sozialmarkt.atSANDRA SIMONIS
M: 0664 111 43 27
@: office@somaundpartner.atUnd schon sind unsere LKWs unterwegs - und schon sind Ihre Entsorgungskosten elegant entsorgt.
Einkaufen bei SOMA geht ganz leicht:
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Wie kauft man bei SOMA ein?
Ganz einfach, sehr geehrte Kundinnen und Kunden:
Mit der SOMA-Einkaufskarte.
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Wie komme ich zur SOMA-Einkaufskarte?
Indem Sie mit folgenden Unterlagen in den Sozialmarkt kommen.
o Einkommensnachweis
o Lichtbildausweis
o Foto
o Meldezettel -
Wird die SOMA-Einkaufskarte gleich ausgestellt?
Ja. - Nach einer kurzen Prüfung, ob Ihr Einkommen die Mindestsicherung nicht übersteigt - halten Sie auch schon Ihre SOMA-Einkaufskarte in der Hand.
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Von wann bis wann kann ich die SOMA-Einkaufskarte beantragen?
Montag von 13:00 bis 15:00 Uhr
Dienstag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr
Samstag von 10:00 bis 12:00 Uhr -
Wie oft kann ich im SOMA einkaufen?
3 Mal in der Woche.
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Kann ich beliebig viel einkaufen?
Nein, die Höhe eines Einkaufs ist mit 9,- Euro begrenzt, wobei dies einem Einkauf über 45,- Euro in einem Supermarkt entspricht.
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Werden pro Haushalt mehrere SOMA-Einkaufskarten ausgestellt?
Nein, die Anzahl der SOMA-Einkaufskarten ist pro Haushalt auf eine Karte begrenzt.
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Ich habe gehört, dass die Verweildauer im Sozialmarkt 15 Minuten nicht überschreiten soll und das bei einem Einkauf nur eine Begleitperson zugelassen ist - warum?
Weil sonst im Markt einfach kein Weiterkommen
ist. -
Kann es zu einem Entzug der SOMA-Einkaufskarte kommen?
Ja. Wenn sich die bei der Ausstellung der SOMA-Einkaufskarte angegebenen Daten als falsch erweisen, wenn die bei SOMA gekauften Produkte weiter verkauft werden, sowie bei Diebstahl und ungebührlichem Verhalten im Markt.
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Verschafft mir die Soma-Einkaufskarte auch Zutritt zum SOMA Café?
Das SOMA Café ist von Montag bis Samstag von 11:30 - 14:00 Uhr für jedermann geöffnet. Auch ohne SOMA-Einkaufskarte.
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Und, was steht im SOMA Café so alles am Speiseplan?
Jeden Tag ein frisch zubereitetes Menü, bestehend aus Suppe, Haupt- und Nachspeise, diverse Getränke und für die Naschkatzen halten wir auch immer verschiedene Mehlspeisen parat.
Wir wünschen: Einen guten Appetit!
Fragen zur Mitarbeit
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Was schaffen wir das ganze Jahr?
Viel, werte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir organisieren über 580 Tonnen Lebensmittel pro Jahr, wir verkaufen sie, wir schaffen Arbeitsplätze und führen Menschen wieder an den Arbeitsmarkt heran.
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Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir zur Zeit im SOMA Linz?
69 - inklusive unserer 36 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer.
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Und wie viele Kunden besuchen uns das ganze Jahr?
Über 80.000 - und es werden immer mehr!
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Sind wir auf einem guten Weg?
Ja. Wir müssen uns halt immer bewusst sein, dass der Verkauf von Lebensmitteln auch mit der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verbunden ist.
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Was heißt das genau für uns?
Hygienisch arbeiten und jedes einzelne Produkt genau kontrollieren, ob es nach dem Verkauf auch noch einwandfrei genussfähig ist.
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Gibt‘s noch einen weiteren Punkt, den es zu beachten gibt?
Dass wir weiterhin respekt- und liebevoll miteinander umgehen, auch wenn eine Kollegin oder ein Kollege einmal einen schlechten Tag erwischt.
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Was sollen wir sagen, wenn jemand bei uns ehrenamtlich mitarbeiten will?
Dass alle Menschen herzlich willkommen sind, die Freude daran haben anderen Menschen zu helfen und denen es Spaß macht, in einem Team aus insgesamt 15 Nationen zu arbeiten.
Inklusive unserer Betriebsausflüge, unserer Weihnachts- und Geburtstagsfeiern und der Bereitschaft sich gegenseitig zu helfen.
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Gibt‘s dafür bei uns eine Kontaktperson?
MANFRED KIESENHOFER
M: 0676/849 566 602
T: 0732/792836
@: manfred.kiesenhofer@sozialmarkt.at